无论是哪一个服务行业，消费者的需求一定不是一成不变的，不同的消费者的需求点是不一样的，所以满足消费者的多样化需求，是所有服务行业都需要去做的事情。预约上门服务是近些年比较热门的服务模式，不同行业都陆续推出了上门服务，随着互联网的高速发展，洗护行业也上线了属于自己的预约上门小程序。今天就围绕洗鞋店用的预约上门洗鞋小程序，讨论一下，是如何满足洗护消费者的多样化需求的。

依托线上小程序来满足消费者的需求，主要就是功能上的实现，让消费者能在小程序内找到自己需要的东西，并且有良好的交互体验，这是比较重要的。功能的选择由产品经理和需要开发小程序的客户沟通决定，而小程序的流畅度以及给消费者的交互体验，则是开发者技术人员的水平决定的。



要满足洗鞋消费者的多样化需求，都需要有哪些核心功能呢？

1.LBS定位
定位功能让系统可以自动将消费者分配给最近的商家，无需消费者再去填写地址，下单的时候只需要填写联系人、联系方式和详细门牌号即可

2.服务分类展示
洗护行业就洗鞋而言也是有很多项服务的，毕竟鞋子分好多种，做好服务分类展示，可以让消费者迅速找到自己需要的服务并下单，满足不同洗鞋需求的消费者。

3.购物车
小程序购物车功能可以让消费者把自己使用频率比较高的服务项目添加进去，方便以后使用的时候直接下单，无需再麻烦的去找。节省消费者时间，提升下单效率。

4.订单跟踪
订单跟踪功能展示服务过程中订单的不同状态，方便消费者查看自己的订单进行到哪个步骤了，让消费者心中有数，对预约上门洗衣洗鞋服务模式更放心。

以上就是预约上门洗鞋小程序的部分满足消费者多样化需求的功能，当然还有很多功能没有介绍，在这里就不一一叙述，欢迎来电咨询！